Versand und Lieferung
1. Bearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestätigung der Zahlung vorbereitet und versendet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs E Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
2. Liefergebiete
Wir liefern derzeit nach:
Deutschland, Frankreich, Belgien, Schweiz, Luxemburg.
3. Geschätzte Lieferzeiten
Sobald das Paket versendet wurde, gelten folgende durchschnittliche Lieferzeiten:
Deutschland, Frankreich, Belgien, Schweiz, Luxemburg: 6 bis 13 Werktage.
Wichtig: Diese Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Versanddienstleister, Zollabwicklung oder Zeiten hoher Nachfrage variieren, zum Beispiel Black Friday oder Weihnachten.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Abschluss des Kaufs berechnet und angezeigt.
Gelegentlich können wir Aktionen mit kostenlosem Versand anbieten, abhängig vom Bestellwert oder vom Lieferland.
5. Sendungsverfolgung
Alle Sendungen enthalten eine Sendungsnummer. Sie können den Status Ihres Pakets über den Link in der Versandbestätigungs E Mail verfolgen.
6. Verzögerungen und Haftung
Beaujois haftet nicht für Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen, zum Beispiel Streiks, Zoll, Vorfälle beim Versanddienstleister oder höhere Gewalt.
Bei erheblichen Verzögerungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter: support@beaujois.com
7. Falsche Adresse oder unzustellbares Paket
Bitte prüfen Sie bei der Bestellung sorgfältig, dass Ihre Adresse korrekt und vollständig ist.
Beaujois haftet nicht für Rücksendungen, die durch eine unvollständige oder falsche Adresse verursacht werden. In diesen Fällen können erneute Versandkosten anfallen.
8. Verlorene oder beschädigte Pakete
Falls Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen ab Lieferung oder Zustellversuch unter support@beaujois.com.
Nach Prüfung mit dem Versanddienstleister bieten wir Ihnen einen Ersatz oder eine Erstattung an.